The invention relates to the prevention or treatment of painful polyneuropathies caused by toxic agents, i.e. to the prevention, reduction or elimination of the symptoms associated with such polyneuropathies, such as neuropathic pain. The invention provides an aluminosilicate for use in such prevention or treatment, preferably a natural or synthetic zeolite, such as clinoptilolite. The toxic agent is, in particular, a chemotherapeutic cytotoxic agent.L'invention concerne la prévention ou le traitement de polyneuropathies douloureuses provoquées par des agents toxiques, c'est-à-dire la prévention, la réduction ou l'élimination des symptômes associés à de telles polyneuropathies, telles que la douleur neuropathique. L'invention concerne un aluminosilicate pour l'utilisation dans une telle prévention ou un tel traitement, de préférence une zéolite naturelle ou synthétique, telle que la clinoptilolite. L'agent toxique est, en particulier, un agent cytotoxique chimiothérapeutique.