[Problem] To provide a system and a system control method that can prevent a load imbalance between care staff members. [Solution] An information manager terminal 30 of a monitoring system 1 receives and displays information relating to the output of a detection unit 10 and information relating to a care staff member 80, and accepts, from an information manager 90, instructions relating to care for a care receiver 70 who caused an event. A care staff terminal 40 is a mobile terminal carried by a care staff member 80 who provides care to the care receiver 70, and is structured so as to be able to receive the instructions accepted by the information manager terminal 30.Le problème décrit par la présente invention est de fournir un système et un procédé de commande de système qui peuvent éviter un déséquilibre de charge entre des membres du personnel de soins. A cet effet, un terminal de gestion d'informations 30 d'un système de surveillance 1 reçoit et affiche des informations relatives à la sortie d'une unité de détection 10 et des informations relatives à un membre du personnel de soins 80, et accepte, à partir d'un gestionnaire d'informations 90, des instructions relatives à des soins pour un récepteur de soins 70 qui a provoqué un événement. Un terminal de personnel de soins 40 est un terminal mobile porté par un membre du personnel de soins 80 qui fournit des soins au récepteur de soins 70, et est structuré de manière à pouvoir recevoir les instructions acceptées par le terminal de gestion d'informations 30.【課題】ケアスタッフ間の負荷の偏りを防止できるシステムおよびシステムの制御方法を提供する。 【解決手段】見守りシステム１の情報管理者端末３０は、検出部１０の出力に関する情報およびケアスタッフ８０に関する情報を受信して表示すると共に、イベントを発生させたケア対象者７０のケアに関する指示を情報管理者９０から受け付ける。ケアスタッフ端末４０は、ケア対象者７０のケアを行うケアスタッフ８０に携帯される携帯端末であって、情報管理者端末３０によって受け付けられた指示を受信可能に構成される。
