The invention relates to a process for removing makeup from and/or for cleansing keratin materials, preferably keratin fibres, especially the eyelashes, comprising: application to said keratin materials of a makeup composition comprising at least 10% by weight of active material, relative to the total weight of the makeup composition, of a water-insoluble film-forming polymer, and application to said made-up keratin materials of a makeup-removing composition comprising at least one hydrocarbon-based oil, in which said hydrocarbon-based oil(s) have a molecular weight of less than or equal to 400 g/mol and a solubility parameter δa ranging from 2 to 15 J0.5/cm1.5, the makeup-removing composition comprising a content strictly greater than 15% by weight of hydrocarbon-based 1 oil(s) relative to the total weight of the makeup-removing composition.Linvention concerne un procédé pour éliminer du maquillage à partir de matières kératiniques et/ou pour nettoyer des matières kératiniques, de préférence des fibres kératiniques, notamment les cils, ce procédé comprenant les étapes consistant à : appliquer sur des matières kératiniques une composition de maquillage comprenant au moins 10 % en poids dune matière active, par rapport au poids total de la composition de maquillage, dun polymère de formation de film insoluble dans leau, et à appliquer sur ces matières kératiniques maquillées une composition démaquillante comprenant au moins une huile à base dhydrocarbure, dans laquelle cette au moins une huile à base dhydrocarbure possède un poids moléculaire inférieur ou égal à 400g/mol et un paramètre de solubilité δa allant de 2 à 15 J0.5/cm1.5, cette composition de démaquillage comprenant un contenu formellement supérieur à 15% en poids de lau moins une huile à base dhydrocarbure, par rapport au poids total de la composition de démaquillage.
