L'invention concerne l'établissement, par une plateforme de gestion de communication, d'une communication depuis un premier dispositif de communication (DC1) à destination d'un deuxième dispositif de communication (DC2). La plateforme envoie (ST5) au premier dispositif de communication un message contenant un identifiant (IADn) d'appel dédié à la communication à établir. Soit la plateforme route (ST7d) un appel du premier dispositif de communication directement à destination de l'identifiant d'appel dédié en utilisant l'identifiant d'appel principal (IAP1) du premier dispositif de communication, soit elle intercepte (ST7c-ST8c) un appel du premier dispositif de communication vers l'identifiant d'appel dédié, puis route (ST9c) ledit appel vers l'identifiant d'appel principal du deuxième dispositif de communication, en utilisant un identifiant d'appel secondaire (IAm) du premier dispositif de communication que la plateforme lui a attribué préalablement. La plateforme établit (ST10) alors la com