An application user is granted access to one or more applications that provide the user with information and assistance. Through the one or more applications, the user is provided with interactive content, and data related to aspects of the user's interaction with the provided content is collected. The collected interaction data is analyzed to remotely identify and monitor changes or anomalies in the psychological state of the user based on average user interaction data. Upon identification of changes or anomalies in the user's psychological state, one or more actions are taken to assist the user.Un utilisateur d'application se voit accordé un accès à une ou plusieurs applications qui fournissent à l'utilisateur des informations et une assistance. Par l'intermédiaire de la ou des applications, un contenu interactif est fourni à l'utilisateur, et des données associées à des aspects de l'interaction de l'utilisateur avec le contenu fourni sont collectées. Les données d'interaction collectées sont analysées pour identifier et surveiller à distance des changements ou des anomalies dans l'état psychologique de l'utilisateur sur la base de données d'interaction d'utilisateur moyennes. Lors de l'identification de changements ou d'anomalies dans l'état psychologique de l'utilisateur, une ou plusieurs actions sont prises pour aider l'utilisateur.