A method for treating and preventing dry eye is disclosed. The method comprises the step of administering the compound to a subject in need, wherein the compound is 2,3,5,4′-tetrahydroxystilbene 2-O— represented by general formula (I) below: β-D-glucopyranoside, Formula (I), where R is glucose.ドライアイを治療及び防止する方法を開示する。該方法は、必要とする被験者に化合物を投与する工程を含み、ここで、化合物は、下の一般式(I)で表される2,3,5,4’‐テトラヒドロキシスチルベン 2‐O‐β‐D‐グルコピラノシドであり、 式(I)ここで、Rはグルコースである。