The present invention relates to a process for permanent shaping and dyeing carried out one after another with compositions providing improved and milder shaping and dyeing of hair, especially human hair. The inventors of the present invention have unexpectedly found out that when commonly used permanent shaping and dyeing compositions are mixed with another composition comprising predominantly carboxylic acids, the permanent shaping and dyeing effects of the compositions are improved, homogeneous permanent shaping and dyeing of hair fibers is achieved and natural cosmetic properties of hair are maintained.La présente invention concerne un procédé de mise en forme et de coloration permanentes, opérations mises en œuvre l'une après l'autre à l'aide de compositions permettant d'obtenir une mise en forme et une coloration améliorées et moins agressives des cheveux, en particulier des cheveux humains. Les inventeurs de la présente invention ont découvert de façon inattendue que lorsque des compositions de mise en forme et de coloration permanentes communément utilisées sont mélangées avec une autre composition comprenant essentiellement des acides carboxyliques, les effets de mise en forme et de coloration permanentes des compositions sont améliorés, une mise en forme et une coloration permanentes homogènes des fibres capillaires sont obtenues et les propriétés cosmétiques naturelles des cheveux sont préservées.