The present invention relates to a hair treatment process for improved and milder oxidative treatment of hair, especially human hair. It was found out that when commonly used oxidative treatment compositions are mixed with another composition comprising predominantly carboxylic acids, the dyeing and/or bleaching effects of the compositions are improved, homogeneous dyeing/bleaching of hair fibers is achieved and natural cosmetic properties of hair is maintained.L'invention concerne un procédé de traitement des cheveux pour un traitement oxydatif amélioré et plus doux des cheveux, en particulier des cheveux humains. Il a été découvert que lorsque les compositions de traitement oxydatif communément utilisées sont mélangées avec une autre composition comprenant majoritairement des acides carboxyliques, les effets de coloration et/ou de décoloration des compositions sont améliorés, une coloration/décoloration homogène des fibres capillaires est obtenue et les propriétés cosmétiques naturelles des cheveux sont maintenues. Un procédé comprend l'application sur les cheveux d'une composition prête à l'emploi obtenue en mélangeant les compositions suivantes : A, comprenant un ou plusieurs agents alcalinisants et de pH compris entre 7,5 et 12 ; B, une composition aqueuse comprenant un ou plusieurs agents oxydants et de pH compris entre 1,5 et 5 ; et C, comprenant (i) un ou plusieurs acides carboxyliques ou sels de ceux-ci, possédant 3 groupes carboxyle ou plus, et (ii) un ou plusieurs acides organiques supplémentaires et/ou sels de ceux-ci, possédant un ou deux groupes carboxyle. La composition C comprend (i) et (ii) à une concentration de 10 à 100 % en poids. La composition prête à l'emploi a un pH compris entre 8 et 11, comprend (i) et (ii) à une concentration comprise entre 1 et 10 % en poids et est préparée en mélangeant A, B et C dans un rapport en poids se situant dans la plage comprise entre 1/2/0,2 et 1/1/1. Un kit pour les cheveux comprend les compositions A, B et C.