To automatically allow a user to browse an explanation for the user on an electronic apparatus used by the user without troubling the user even when the user cannot browse the explanation on the device.SOLUTION: The electronic apparatus is an electronic apparatus that displays predetermined specific display or does not display anything, and comprises: a detection unit that detects an event occurring in the electronic apparatus and generates occurrence information indicating that the event occurs； and a transmission unit that transmits first information on the basis of the occurrence information. Second information on an explanation for a user on the event is presented on a terminal that receives the first information.SELECTED DRAWING: Figure 1【課題】使用している電子機器についてのユーザへの説明をこの装置では閲覧できない場合でも、ユーザを煩わせることなく説明を自動で閲覧可能にする。【解決手段】電子機器が、予め決まっている特定の表示を提示する、または何も提示しない、電子機器であって、電子機器で発生するイベントを検出して、イベントが発生したことを示す発生情報を生成する検出部と、発生情報に基づいて第１情報を送信する送信部と、を備え、第１情報を受信した端末でイベントに関連する、ユーザへの説明に関する第２情報が提示される。【選択図】図１
