Provided are an information processing system, information processing device, terminal device, and information processing method with which body information of a user is acquired, optimal information is provided for each user, and the user can be assisted efficiently. A guidance system 1 acquires body information of a user 7 by means of a wearable device 2, acquires position information indicating the position of the wearable device 2, and transmits user information including the body information and the position information to an evacuation guidance server 5. The user information transmitted by the wearable device 2 is received by the evacuation guidance server 5, guidance service information is generated on the basis of the user information, and the guidance service information is transmitted to the wearable device 2.La présente invention concerne un système de traitement d'informations, un dispositif de traitement d'informations, un dispositif de terminal et un procédé de traitement d'informations grâce auxquels des informations concernant le corps d'un utilisateur sont acquises, des informations optimales sont fournies à chaque utilisateur et l'utilisateur peut être assisté de manière efficace. Un système de guidage (1) acquiert des informations concernant le corps d'un utilisateur (7) au moyen d'un dispositif portable (2), puis acquiert des informations de position indiquant la position du dispositif portable (2) et transmet des informations utilisateur comprenant les informations corporelles et les informations de position à un serveur de guidage d'évacuation (5). Les informations utilisateur transmises par le dispositif portable (2) sont reçues par le serveur de guidage d'évacuation (5), des informations de service de guidage sont produites sur la base des informations utilisateur et les informations de service de guidage sont transmises au dispositif portable (2).利用者の身体情報を取得し、利用者毎の最適な情報を提供し、効率よく利用者を支援できる情報処理システム、情報処理装置、端末装置、及び、情報処理方法を提供する。 誘導システム1は、ウェアラブル装置2