PROBLEM TO BE SOLVED: To provide a user hospitality system for a vehicle can receive the hospitality operation according to the present mental state.SOLUTION: A plurality of state transfer patterns SN11F, SN11R, SN21F, SN21R, SN12R, SN22R functioning as the scenario for guiding the mental state of a user are prepared in advance on the hospitality system (in other words, on an vehicle side forming a host). Each state transfer pattern is determined to reach the final mental states (A, B, C, D, N) from a basic mental state (N, A, B) via one or a plurality of elapsed mental states (A, B, C, D), and stored corresponding to the contents of a series of guided hospitality operations adapted for the transfer and the guide between the adjacent mental states. Then, the present mental state of the user is detected, the state transfer pattern having the basic mental state adapted for the detected present mental state is selected, and the guided hospitality operational content is read out following the state transfer pattern, and successively performed.COPYRIGHT: (C)2009,JPO&INPIT【課題】現在精神状態に応じたもてなし動作を受けることができるシステムを提供する。【解決手段】ユーザーの精神状態を誘導するためのシナリオとして機能する状態推移パターンSN11F、SN11R、SN21F、SN21R、SN12R、SN22Rを、もてなしシステム側(つまり、ホストとなる自動車側)で複数予め用意しておく。各状態推移パターンは、基点精神状態(N,A,B)から1又は複数の経過精神状態(A’、B’、C’、D’)を経て終点精神状態(A、B、C、D、N)へ至るように定められており、隣接する精神状態間の推移・誘導にそれぞれ適合した一連の誘導もてなし動作の内容と対応付けて記憶されている。そして、ユーザーの現在精神状態を検出するとともに、その検出された現在精神状態に適合する基点精神状態を有した状態推移パターンを選択し、状態推移パターンに従い誘導もてなし動作内容を読み出して順次行なわせる。【選択図】図23
