A machine for producing a food or drink product in liquid or semi-liquid form,-containers for basic products-a vessel (10) for treating the base product flowing out of the vessel containing it-a stirring element (20) mounted inside the processing vessel (10)-a heat treatment system (12) associated with the treatment vessel (10)-a unit (50) for driving and controlling the variables associated with the above-mentioned apparatus and system-a user interface (60) having an operator adjustment device and connected to the drive and control unit (50). The user interface 60 is configured so that the remote service request can be transmitted by operating the operator adjustment device 61. [액체 또는 반 액체 형태의 식음 제품을 제조하기 위한 기계는,- 기본 제품을 담기 위한 용기 - 담는 용기로부터 유출되는 기본 제품을 처리하기 위한 용기(10)- 처리 용기(10) 내부에 장착된 교반 요소(20)- 처리 용기(10)와 연관된 열처리 시스템(12)- 전술한 장치 및 시스템과 상관된 변수를 구동하고 제어하기 위한 유닛(50)- 조작자 조정 장치를 구비하고 구동 및 제어 유닛(50)에 연결된 사용자 인터페이스(60)를 포함한다. 사용자 인터페이스(60)는 조작자 조정 장치(61)를 작동시킴으로써 원격 서비스 요청이 전송될 수 있도록 구성된다.
