PROBLEM TO BE SOLVED: To provide an information processing method or the like capable of determining an emotion of a viewer who views a content and using the determination result to provide an emotion report of the viewer for the content. A terminal device displays content and acquires face image data of a face of a user who visually recognizes the displayed content. The terminal device also extracts a pigment component corresponding to hemoglobin from the face image data to generate hemoglobin image data, generates heartbeat data indicating the user's heartbeat based on the hemoglobin image data, and frequency-converts the heartbeat data. Is performed to generate heart rate variability data indicating the heart rate variability of the user. For example, the server analyzes the emotion of the user based on the heart rate variability data to generate emotion data indicating the emotion of the user, and generates an emotion report for the content based on the emotion data of the plurality of users. [Selection diagram] Figure 2【課題】コンテンツを視聴する視聴者の感情を判定し、判定結果を用いてコンテンツに対する視聴者の感情レポートを提供することが可能な情報処理方法等を提供する。【解決手段】端末装置は、コンテンツを表示し、表示されるコンテンツを視認するユーザの顔の顔画像データを取得する。また端末装置は、顔画像データからヘモグロビンに対応する色素成分を抽出してヘモグロビン画像データを生成し、ヘモグロビン画像データに基づいてユーザの心拍を示す心拍データを生成し、心拍データに対して周波数変換を行ってユーザの心拍変動を示す心拍変動データを生成する。例えばサーバは、心拍変動データに基づいてユーザの感情を分析してユーザの感情を示す感情データを生成し、複数のユーザの感情データに基づいて、コンテンツに対する感情レポートを生成する。【選択図】図２
