A system and method to assist an emergency medical dispatcher in responding to emergency calls. A computer implemented emergency dispatch protocol includes interrogatories for a dispatcher to ask a caller to generate an appropriate response. A diagnostic tool is provided to diagnosis as to whether a patient has likely suffered a stroke. The diagnostic tool determines whether the patient has likely suffered a stroke based on caller-relayed information about the patient. The diagnostic tool can be launched automatically by the emergency dispatch protocol, or manually by a dispatcher. The diagnostic tool presents a user interface that provides, among other things, instructions, questions, and input fields.Linvention concerne un système et un procédé pour aider un répartiteur médical durgence à répondre à des appels durgence. Un protocole de répartition durgence mis en oeuvre par ordinateur comprend des questionnaires pour quun répartiteur demande à un appelant de fournir une réponse appropriée. Un outil diagnostique est utilisé pour établir un diagnostic indiquant si un patient est susceptible davoir été victime dun AVC. Loutil diagnostique détermine si le patient est susceptible davoir été victime dun AVC en fonction des informations concernant le patient relayées par lappelant. Loutil diagnostique peut être lancé automatiquement par le protocole de répartition durgence, ou manuellement par un répartiteur. Loutil diagnostique présente une interface utilisateur qui fournit, entre autres, des instructions, des questions et des champs de saisie.