The present invention relates a method and an apparatus for providing a chat service which change operation or a shape of an emoticon posted on a chat window in accordance with a state change of a chat service user by flow of time. The method comprises: a chat window generating step a chat progressing step an emoticon thumbnail list providing step an emoticon posting step a service user state verifying step and a specific emoticon changing step.COPYRIGHT KIPO 2018본 발명은 채팅 서비스 제공 방법 및 장치에 관한 것이다.본 발명은 채팅창에 게시된 이모티콘의 동작 또는 형상을 시간의 흐름에 따른 채팅 서비스 사용자의 상태 변화에 따라 변경하는 방법 및 장치를 제공한다.