面向任务难度感知的检索行为研究

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作   者：

黄崑;  陈佳琦;  刘畅; 

作者机构：

北京大学信息管理系;  北京师范大学政府管理学院; 

关键词：

任务难度;  交互式信息检索;  检索行为;  实验研究; 

期刊名称：

图书情报工作

i s s n：

0252-3116

年卷期：

2022 年 66 卷 003 期

页   码：

83-92

摘   要：

[目的/意义]以学习型搜索为背景,探索对于反映用户感知任务难度具有稳定、显著影响的交互行为指标.[方法/过程]依托课堂教学开展行为实验,以《信息技术应用》课程学生为研究对象,布置5项搜索任务,运用Morae软件进行过程录制,共收集39名学生的170条有效检索行为数据.根据录屏数据和任务难度感知评价数据,对不同难度下呈现显著差异的行为指标进行分析.结合课题组在2016年、2017年开展的两项实验数据,以及已有相关研究发现进行横向比较,归纳不同任务难度下行为指标呈现显著差异的稳定性.[结果/结论]最终获得具有26项行为指标的稳定行为指标体系,从探索式搜索过程及行为类型角度对用户在困难任务下的行为特点进行描述,并指出未来进一步研究的方向.