人文关怀在眼科门诊护理中的实施及效果

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作   者：

张鸣秋;  丁秋娥;  余玲玲;  黄晓萍; 

作者机构：

广东药学院附属第一医院;  中山大学附属第五医院; 

关键词：

眼科门诊;  人文关怀;  护理; 

期刊名称：

医药前沿

i s s n：

2095-1752

年卷期：

2012 年 02 卷 016 期

页   码：

252-253

摘   要：

目的 探讨实施人文关怀对眼科门诊护理工作的应用效果.方法 回顾性分析2008年5月至2009年4月未采用人文关怀护理的患者100 例及2009年5月至2010年4月采用人文关怀的护理患者100 例,对比两组患者对护理工作的满意度.结果 人文关怀在眼科门诊护理中的应用,使患者满意度明显提高(P < 0.05),差异有统计学意义.结论 在眼科门诊护理工作中,结合科室特点,对患者进行人文关怀,有利于提高患者的满意度,有利于提高专业护理质量.