PDCA循环法在提高病案首页重点指标填写质量中的应用

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作   者：

刘骏峰;  杜剑亮;  龙思哲; 

作者机构：

中山大学附属第一医院; 

关键词：

PDCA循环法;  病案首页;  质量;  应用; 

期刊名称：

医学信息

i s s n：

1006-1959

年卷期：

2015 年 033 期

页   码：

163-163

摘   要：

为提高病案首页重点指标填写质量,应用PDCA循环法建立长效管理机制。通过健全首页质控评价体系、开展多种形式首页培训和持续改进电子首页功能,病案首页重点指标填写质量显著提高,病例分型CD率从整改前的5.7%提高至整改后的50.5%。在处理阶段,应注重经济奖惩与通报批评并重,并做到定期反馈与沟通。实践证明,PDCA循环法是开展病案首页质量持续改进的科学方法。