基于网络文本的渔村民宿游客消费体验研究

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作   者：

高洁;  史京帅; 

作者机构：

中国海洋大学旅游管理硕士教育中心;  烟台文化旅游职业学院; 

关键词：

渔村民宿;  网络文本;  体验经济;  消费体验;  旅游; 

期刊名称：

对外经贸

i s s n：

2095-3283

年卷期：

2023 年 004 期

页   码：

36-41

摘   要：

旅游民宿在体验经济和乡村振兴中具有重要地位,研究渔村民宿游客消费体验对提升渔村经济效应、丰富乡村民宿的研究视角具有重要作用.以青岛渔村民宿为例,通过后裔采集器爬取携程网游客评论,使用ROST CM6、Gephi和UCINET进行词频分析、社会网络和中心性分析及情感分析,结果显示:渔村民宿游客消费体验可分为七种,海洋风情是渔村民宿游客消费体验的重要特点;渔村民宿游客消费体验呈三级分布,游客对不同体验的关注程度为:住宿餐饮体验、民宿主人沟通体验>对客服务体验、景观打造体验>乡土文化体验、休闲舒压体验、情怀氛围体验;游客对渔村民宿整体呈现比较积极的情感.据此对渔村民宿发展提出建议.