某大型制造企业一线员工工作压力调查分析

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作   者：

张占武;  刘彬;  李斌锋;  马靓; 

作者机构：

清华大学工业工程系; 

关键词：

制造业工人;  生理紧张;  职业紧张量表;  心理紧张;  职业压力; 

期刊名称：

工业工程与管理

基金项目：

基于体力作业任务参数的肌肉疲劳模型的拓展研究

i s s n：

1007-5429

年卷期：

2013 年 18 卷 002 期

页   码：

141-145,152

摘   要：

通过对某大型制造企业120名一线员工进行预调查,修订了职业紧张量表(OSI-R),使其在制造业一线员工群体中具有良好信度、效度.之后使用修订问卷对同一企业1595名员工进行工作压力调查,探讨了不同类别员工群体工作压力特点差异,以及不同工作压力源对员工生理、心理、工作满意度、人际关系等的影响方式.研究结果发现:人口统计信息、职业信息中若干分类变量对员工工作压力影响显著.回归分析表明“任务冲突”是影响员工心理、业务、人际关系紧张最关键的预测因子,而生理紧张反应则主要由工作过重以及应对资源不足引起.