PROBLEM TO BE SOLVED: To compensate for determination of the physical state of a user by a machine (information processing).SOLUTION: An information processing apparatus 40 executes a determination process of the physical condition of a user. On the basis of a result of the determination process, the apparatus determines whether or not communication between the user and a corresponding person being a human is necessary. When it is determined that the communication is necessary, the apparatus executes information processing for the communication.SELECTED DRAWING: Figure 2COPYRIGHT: (C)2020,JPO&INPIT【課題】、機械（情報処理）によるユーザの身体状態の判定を補う。【解決手段】情報処理装置４０は、ユーザの身体状態に関する判定処理を実行し、前記判定処理の結果に基づいて、前記ユーザと人間である対応者との間のコミュニケーションの要否を判定し、前記コミュニケーションが必要であると判定された場合、前記コミュニケーションのための情報処理を実行するよう構成されている。【選択図】図２
