The invention relates to a method for determining at least one value of a customisation parameter for a visual compensation device. According to the invention, the measurement method comprises the following steps: a) a user (1) equipped with an electronic terminal (2) captures at least one image or video sequence ； b) telecommunicating said at least one image to a remote-support centre (22)； c) processing said at least one image in order to derive therefrom an instruction to correct or validate the captured image or video sequence； d) telecommunicating said correction or validation instruction from the remote-assistance centre (22) to the terminal (2) of the user (1)； e) displaying or emitting an audio or video message using the terminal； f) repeating the preceding steps until a validated image or video sequence is obtained； g) determining a value of said at least one customisation parameter.« Procédé de détermination d'au moins une valeur d'un paramètre de personnalisation d'un équipement de compensation visuelle » ABREGE DESCRIPTIF L'invention concerne un procédé de détermination d'au moins une valeur d'un paramètre de personnalisation pour un équipement de compensation visuelle. Selon l'invention, le procédé de mesure comporte les étapes suivantes : a) capture d'au moins une image ou séquence vidéo d'un utilisateur (1) équipé d'un terminal électronique (2)； b) télécommunication de ladite au moins une image à un centre de téléassistance (22)； c) traitement de ladite au moins une image pour en déduire une instruction de correction ou de validation de l'image ou séquence vidéo capturée； d) télécommunication du centre de téléassistance (22) au terminal (2) de l'utilisateur (1) de ladite instruction de correction ou de validation； e) affichage ou émission par le terminal d'un message audio ou vidéo； f) réitération des étapes précédentes jusqu'à l'obtention d'une image ou séquence vidéo validée； g) détermination d'une valeur dudit au moins un paramètre de personnalisat
