客户交易行为分析方法
- 专利权人:
- 西南大学
- 发明人:
- 张美阳,张自力
- 申请号:
- CN201711490136.5
- 公开号:
- CN108230029A
- 申请日:
- 2017.12.29
- 申请国别(地区):
- 中国
- 年份:
- 2018
- 代理人:
- 吕小琴
- 摘要:
- 本发明提供的一种客户交易行为分析方法,包括采集客户交易数据,并将交易数据按照时间排序;提取交易数据中表征购买时间、交易频率以及交易金额的属性特征,并对购买时间、交易频率以及交易金额进行归一化处理;挖掘属性特征的隐含属性,并获取属性特征在隐含属性上的分值数,并根据分值数确定聚类个数;基于分值数采用遗传算法进行处理,确定最终的聚类结果,得出客户分类,通过上述方法,能够对客户交易的多种属性进行准确分析,能够有效提高客户分类的准确性,为企业的生产营销提供准确的数据支持。
- 来源网站:
- 中国工程科技知识中心