Disclosed are a management system and a control method for a voice guidance device. The management system of the voice guidance apparatus including the voice guidance apparatus, the terminal apparatus, and the server comprises a voice guidance apparatus, a terminal apparatus and a terminal apparatus that search for a voice guidance apparatus by receiving a broadcasting signal from a voice guidance apparatus located within a preset range. It includes a server for transmitting a list of voice guide devices located within a preset range, and the terminal device compares the searched voice guide device with the list received from the server, and identifies the voice guide device missing from the search based on the list. An abnormality in the communication unit of the missing voice guidance device is determined, and information on the voice guidance device in which the abnormality in the communication unit is determined is transmitted to the server.음성 안내 장치의 관리 시스템 및 제어 방법이 개시된다. 음성 안내 장치, 단말 장치 및 서버를 포함하는 음성 안내 장치의 관리 시스템은 음성 안내 장치, 기 설정된 범위 내에 위치하는 음성 안내 장치의 브로드캐스팅 신호를 수신하여 음성 안내 장치를 검색하는 단말 장치 및 단말 장치로 기 설정된 범위 내에 위치하는 음성 안내 장치의 리스트를 전송하는 서버를 포함하고, 단말 장치는 검색된 음성 안내 장치와 서버로부터 수신한 리스트를 비교하고, 리스트를 기준으로 검색에서 누락된 음성 안내 장치를 식별함으로써 누락된 음성 안내 장치의 통신부의 이상을 판단하며, 통신부의 이상이 판단된 음성 안내 장치의 정보를 서버로 전송한다.
