An information processing method, an electronic device and a computer storage medium. The method comprises: using infrared light to collect a user face to form an infrared light image, and using visible light to collect the user face to form a visible light image (S110) analysing the infrared light image to determine temperature information about the user face, and analysing the visible light image to determine skin colour information about the user face (S120) and analysing health status information about this user in conjunction with the temperature information and the skin colour information (S130).Linvention concerne un procédé de traitement dinformations, un dispositif électronique et un support dinformations informatique. Le procédé comprend : lutilisation dune lumière infrarouge pour capturer le visage dun utilisateur pour former une image en lumière infrarouge, et lutilisation de la lumière visible pour capturer le visage de lutilisateur pour former une image en lumière visible (S110) lanalyse de limage en lumière infrarouge pour déterminer des informations de température concernant le visage de lutilisateur, et lanalyse de limage en lumière visible pour déterminer des informations de couleur de peau concernant le visage de lutilisateur (S120) et lanalyse des informations détat de santé concernant cet utilisateur conjointement avec les informations de température et les informations de couleur de peau (S130).