There is provided a method of treating a soft or hard capsule shell to reduce or alleviate stress within the capsule shell. The method comprises heating at least a portion of the soft or hard capsule shell for a time sufficient to reduce the internal stress of the capsule shell to a temperature that is higher than the glass transition temperature of the capsule shell but below the melting temperature of the capsule shell. The method can be applied to reduce cracking of the hard or soft capsule shell by applying heat treatment to the filled capsule shell after manufacture and filling.캡슐 쉘 내의 응력을 감소시키거나 경감시키기 위해 연질 또는 경질 캡슐 쉘을 처리하는 방법이 제공된다. 상기 방법은 연질 또는 경질 캡슐 쉘의 적어도 일부를 캡슐 쉘의 유리 전이 온도보다 높지만 캡슐 쉘의 용융 온도 미만인 온도로 캡슐 쉘의 내부 응력을 감소시키기에 충분한 시간 동안 가열하는 단계를 포함한다. 상기 방법은 제조 및 충전 후에 충전된 캡슐 쉘에 열처리를 적용하여 경질 또는 연질 캡슐 쉘의 균열을 감소시키는 데 적용될 수 있다.