PROBLEM TO BE SOLVED: To construct a remote control system for repairing and restoring abnormality of a medical apparatus at a low cost, and construct a system capable of coping with a notice of abnormal condition by a mobile medical apparatus.SOLUTION: Data on various conditions of the medical apparatus A1 is collected by SP3a in a hospital (A), it is determined from the condition data whether abnormality occurs in the medical apparatus or not. When abnormality is decided, the abnormal condition is informed to a computer 7 of a service center (S) by an electronic mail or the like through a PHS telephone network 6 and an ISDN telephone network 7 using a PHS telephone 5a. Thus, in the service center (S), the medical apparatus A1 is restored by remote control using the PHS telephone network 6 and the ISDN telephone network 7, and the electronic main is transferred to a service station (STa or the like) in charge of it. According to the contents of the electronic main, an order for parts is placed to a factory (FT) in some case.COPYRIGHT: (C)2002,JPO【課題】できるだけ早く、安価に医用装置の異常を修理・修復するためのリモートコントロールシステムを構築し、しかも、移動型の医用装置による異常状態の通知にも対応することができるシステムを構築することを目的としたものである。【解決手段】病院内(A)のSP3aによって医用装置A1の各種状態データを収集し、この状態データから前記医用装置に異常が生じているか否かを判断し、異常と判断したときにPHS電話機5aを利用してPHS電話網6及びISDN電話網7を介して、サービスセンタ(S)のコンピュータ7に異常状態を電子メール等で通知する。これにより、サービスセンタ(S)では、PHS電話網6及びISDN電話網7を利用してリモートコントロールで医用装置A1を修復したり、担当のサービスステーション(STa等)に電子メールの転送を行う。また、電子メールの内容に基づいて、工場(FT)に部品の発注を行う場合もある。
