An improvement in the process of pillow selection is described, allowing customers to select a pillow that is appropriate for them in a less random manner. First, a method of selecting a pillow for a user is disclosed, comprising the steps of measuring a spacing between a flat rigid surface (16) and a proximate side of the users head (18), and selecting a pillow based on the measured spacing. Second, an apparatus for assisting in the selection of a pillow is disclosed, comprising an extending centre section (12) located between a pair of opposing end plates, the centre section (13) having visible indicia indicative of the distance between the end plates. Coloured bands as the visible indicia allow corresponding indicia carrying pillows to be identified easily, quickly and unambiguously. Further, a method and apparatus for measuring the thickness of a compressed pillow are disclosed.Linvention porte sur une amélioration du processus de sélection doreillers, laquelle amélioration permet à des clients de sélectionner de façon moins aléatoire un oreiller qui leur convient. Linvention concerne un procédé permettant de sélectionner un oreiller pour un utilisateur, lequel procédé comprend les étapes consistant à mesurer un espacement entre une surface rigide plate (16) et un côté proche de la tête (18) de lutilisateur, puis à sélectionner un oreiller sur la base de lespacement mesuré. Linvention concerne également un appareil daide à la sélection dun oreiller, lequel appareil comprend une section centrale allongée (12) située entre une paire de plaques dextrémité opposées, la section centrale (13) ayant un indice visible indiquant la distance entre les plaques dextrémité. Des bandes colorées constituant lindice visible permettent une identification aisée, rapide et sans ambiguïté des oreillers adéquats. En outre, linvention concerne un procédé et un appareil permettant de mesurer lépaisseur dun oreiller comprimé.
