The present invention concerns a process for permanent shaping of human hair used both for the permanent waving of human hair with an excellent waving effect as well as for the straightening of curled hair. The object of the present invention is a process for permanent shaping hair wherein a composition comprising at least one reducing agent is applied onto hair and after processing of 1 to 30 min at a temperature of 20 to 45°C rinsed off from hair and an intermediate composition comprising at least one ubichinone of the formula where n is a number between 1 and 10, and at least one salt and at least one oxidizing agent is applied onto hair and after processing of 10 seconds to 10 min and without rinsing off a composition comprising at least one oxidizing agent is applied and rinsed off from hair after a processing time of 1 to 30 min and at a temperature of 20 to 45°C.La présente invention concerne un procédé de mise en forme permanente de cheveux humains utilisé à la fois pour londulation permanente des cheveux humains avec un excellent effet dondulation et pour le redressement des cheveux bouclés. La présente invention a pour objet un procédé de mise en forme permanente des cheveux où une composition comportant au moins un agent réducteur est appliquée sur les cheveux, et, après une transformation de 1 à 30 minutes à une température comprise entre 20 et 45 °C, les cheveux sont rincés, et une composition intermédiaire comportant au moins une ubichinone de formule où n est un nombre compris entre 1 et 10, au moins un sel et au moins un agent oxydant est appliquée sur les cheveux, et où après un temps de réaction compris entre 10 secondes et 10 minutes et sans rinçage, une composition comprenant au moins un agent oxydant est appliquée sur les cheveux puis rincée après un temps de réaction compris entre 1 et 30 minutes à une température comprise entre 20 et 45 °C.