The present invention relates to a composition for coloring and / or lightening keratin fibers, in particular human keratin fibers such as hair comprising: a) one or more guanidine salts, b) one or more alkanolamines, c) ammonium and d) at least two polymers chosen from cationic and amphoteric polymers, which are different from each other； e) optionally one or more coloring agents. The invention also relates to a staining and / or bleaching process using said composition and further to a multi-compartment device which is suitable for using said staining and / or bleaching composition.a presente invenção se refere a uma composição para colorir e/ou clarear fibras de queratina, em particular fibras de queratina humana como o cabelo que compreende: a) um ou mais sais de guanidina, b) um ou mais alcanolaminas, c) hidróxido de amônio e d) pelo menos dois polímeros escolhidos a partir de polímeros catiônicos e anfotéricos, que são diferentes entre si, e) opcionalmente um ou mais agentes colorantes. a invenção também se refere a um processo de coloração e/ou clareamento com o uso da dita composição e, ainda, a um dispositivo de múltiplos compartimentos que é adequado para usar a dita composição de coloração e/ou clareamento.
