The present invention relates to a process for treating, in particular washing, hair, comprising the steps consisting in: - applying to the hair at least one cosmetic active agent, - applying to the hair using a dispensing device (10 ) comprising a handpiece (11), preferably comprising at least two nozzles (13) whose jets collide, a mixture of water and said active agent, this mixture coming from a collecting tank (20) disposed at the - below the head of the user. La présente invention concerne un procédé de traitement, notamment de lavage, des cheveux, comportant les étapes consistant à : - appliquer sur la chevelure au moins un actif cosmétique, - appliquer sur la chevelure à l'aide d'un dispositif de distribution (10) comportant une pièce à main (11), comportant de préférence au moins deux buses (13) dont les jets entrent en collision, un mélange d'eau et dudit actif, ce mélange provenant d'un bac de collecte (20) disposé au-dessous de la tête de l'utilisateur.