Disclosed is a massage device and method for self-diagnosing failure with user body shape measurement. According to one embodiment of the present disclosure, a massage device comprising: an air cell that expands or contracts by inflow and outflow of compressed air; Flow rate measuring unit for measuring the flow rate of the compressed air injected into the air cell; And a controller configured to determine a body shape of a part of a user's body contacting the air cell based on the information about the flow rate of the compressed air injected into the air cell.사용자 체형측정과 함께 고장여부를 자가 진단하는 마사지 장치 및 방법이 개시된다. 본 개시의 일 실시예에 따르면, 마사지 장치에 있어서, 압축공기의 입출에 의해 팽창 또는 수축하는 에어셀; 상기 에어셀로 주입되는 압축공기의 유량을 측정하는 유량 측정부; 및 상기 에어셀로 주입되는 압축공기의 유량에 관한 정보에 기초하여 상기 에어셀에 접촉하는 사용자 신체 일부의 체형을 결정하는 제어부;를 포함하는 마사지 장치가 개시된다.