Various exemplary embodiments relate to methods, devices, and non-transitory machine-readable storage media encoded with instructions executed by a user device that establish a communication session with a patient operating a drug dispenser. Instructions for displaying the instruction information of the input request for the user and instructions for establishing a two-way communication session with the patient via the drug distributor based on the physician user of the user device authorizing the input request Instructions for displaying a dispense user interface (UI) element during an interactive communication session, instructions for receiving a dispense UI element selection from a physician user, and based on the selection, the drug dispenser Including instructions for transmitting a command for dispensing agent.さまざまな例示実施形態は、方法、デバイス、およびユーザデバイスによって実行されるインストラクションが符号化された非一時的機械可読記憶媒体に関し、前記媒体は、薬剤分配器を動作させる患者と通信セッションを確立させるために入力されるリクエストの指示情報を表示させるためのインストラクションと、入力されるリクエストを承認するユーザデバイスの医師ユーザに基づいて薬剤分配器を介して患者と双方向通信セッションを確立するためのインストラクションと、双方向通信セッション中にディスペンスユーザインターフェース(UI)エレメントを表示するためのインストラクションと、医師ユーザからディスペンスUIエレメントの選択を受信するためのインストラクションと、選択に基づいて、薬剤分配器が患者に薬剤を分配するためのコマンドを送信するためのインストラクションを含む。