Treatment contents to be given to a user are notified to an operating person of an emergency response apparatus. An emergency medical service system 100 includes an emergency response apparatus 200 operated by an operating person to give first aid to a user when the user needs the first aid and an emergency medical information providing apparatus 300 connected to the emergency response apparatus through a communication line. The emergency response apparatus 200 receives treatment contents information from the emergency medical information providing apparatus 300 and notifies, to the operating person, treatment contents specified based on the treatment contents information.【課題】ユーザに対して施すべき処置内容を救急時対応装置の操作者へ通知する。【解決手段】救急時対応装置２００は、ユーザを特定するための情報を救急医療情報提供装置３００へ送信するユーザ特定情報送信手段と、救急医療情報提供装置３００から、ユーザに対して施す処置内容を示す処置内容情報を受信する処置内容情報受信手段と、処置内容情報受信手段によって受信された処置内容情報に基づいて特定される処置内容を操作者に通知する処置内容通知手段とを備え、救急医療情報提供装置３００は、救急時対応装置２００からユーザを特定するための情報を受信するユーザ特定情報受信手段と、ユーザ特定情報受信手段によって特定されるユーザに対して施すべき処置内容を示す処置内容情報を特定する処置内容情報特定手段と、処置内容情報特定手段によって特定された処置内容情報を救急時対応装置へ送信する処置内容情報送信手段とを備える。【選択図】図１
