Provided is a maintenance device which issues a notification relating to a maintenance operation of a device being monitored to a user at an appropriate timing. When a consumable item use status monitoring unit (11) determines that the user should perform the maintenance operation for the device being monitored, a communication control unit (13) transmits to a user terminal a proposal message for encouraging the user to perform a maintenance operation provided that the user is within the communication range of a BLE (14).La présente invention concerne un dispositif de maintenance qui émet une notification liée à une opération de maintenance dun dispositif étant surveillé à un utilisateur à un moment approprié. Lorsquune unité de surveillance détat dutilisation darticle consommable (11) détermine que lutilisateur doit effectuer lopération de maintenance pour le dispositif étant surveillé, une unité de commande de communication (13) transmet à un terminal dutilisateur un message de proposition pour suggérer à lutilisateur deffectuer une opération de maintenance à condition que lutilisateur soit dans la portée de communication dun BLE (14).適切なタイミングで、ユーザに対象装置のメンテナンス作業に関する通知を行うメンテナンス装置を実現する。ユーザによる対象装置のメンテナンス作業が必要であると消耗品利用状況監視部(11)が判定したとき、通信制御部(13)は、BLE(14)の通信可能圏内にユーザがいる場合に限り、ユーザ端末へメンテナンス作業を促す提案メッセージを送信する。
