The present invention relates to an apparatus and a method for providing an emotional labor worker with psychotherapy for job stress. According to an embodiment of the present invention, the apparatus for providing an emotional labor worker with psychotherapy for job stress comprises: a body emotion information acquisition unit to acquire body information and emotional information by a labor type, labor time, and an event of an emotional labor worker at prescribed time intervals via a user terminal, which is a mobile or a wearable device, of the emotional labor worker a job stress model generation unit to use the body information and the emotional information to generate a job stress model for the emotional labor worker a psychotherapy model matching unit to match a prescribed psychotherapy model and the user in accordance with the job stress model and a monitoring unit to monitor whether the emotional labor worker runs the psychotherapy model. Accordingly, body information and emotional information by a job situation of an emotional labor worker are obtained to provide an optimal psychotherapy model.COPYRIGHT KIPO 2017본 발명은 감정노동자를 위한 직무스트레스에 따른 심리치료장치 및 심리치료방법에 관한 것으로, 본 발명의 실시예에 따른 감정노동자를 위한 직무스트레스에 따른 심리치료장치는, 감정노동자의 이동식 또는 웨어러블 형태의 사용자 단말을 통해 기 설정된 시간 간격으로 상기 감정노동자의 노동형태, 노동시간, 이벤트에 따른 생체정보 및 감정정보를 획득하는 생체감정정보 획득부와, 상기 생체정보와 상기 감정정보를 이용하여 상기 감정노동자에 대한 직무스트레스모델을 생성하는 직무스트레스모델 생성부와, 상기 직무스트레스모델에 따라 기 설정된 심리치료모델을 매칭하는 심리치료모델 매칭부와, 상기 감정노동자가 상기 심리치료모델의 실행 여부를 모니터링하는 모니터링부를 포함한다.이에 따라, 감정노동자의 직무상황에 따른 생체정보, 감정정보를 파악하여 최적의 심리치료모델을 제공할 수 있다.
