A pharmaceutical composition comprising a peptide of general formula (I), a stereoisomer thereof, a mixture thereof and / or a cosmetically or pharmaceutically acceptable salt thereof, a process for their preparation, a cosmetic or pharmaceutical composition containing the same, Use of the compounds in the treatment and / or management of conditions, disorders and / or diseases which are ameliorated or prevented by treatment and / or management and Hsp stimulation: (I) R 1 -W n -X m -AA 1 -AA 2 -AA 3 -AA 4 -Y p -Z q -R 2일반 화학식 I의 펩티드, 이의 입체이성체, 이들의 혼합물 및/또는 이의 화장품학적으로 또는 약제학적으로 허용되는 염, 제조 방법, 이를 함유하는 화장품학적 또는 약제학적 조성물, 및 피부, 점막 및/또는 모발의 치료 및/또는 관리 및 Hsp 자극에 의해 개선 또는 예방되는 이상(condition), 장애(disorder) 및/또는 질환(disease)의 치료 및/또는 관리에 있어서의 이의 용도:[화학식 I]R1-Wn-Xm-AA1-AA2-AA3-AA4-Yp-Zq-R2