Process for making a conditioning gel phase comprising: forming an aqueous isotropic solution of cationic surfactant; mixing the aqueous isotropic solution of cationic surfactant withmoltenfatty alcohol wherein the temperature during mixing the fatty alcohol with the isotropic cationic surfactant solution is maintained from 55oC to 65oC.Bir yumuşatıcı jel fazı imal edilmesine yönelik bir işlem açıklanmıştır, işlem: katyonik yüzey aktif maddenin bir sulu izotropik çözeltisinin oluşturulmasını, katyonik yüzey aktif maddenin sulu izotropik çözeltisi ile erimiş yağ alkolünün karıştırılmasını içerir; burada yağ alkolü ile izotropik katyonik yüzey aktif madde çözeltisinin karıştırılması sırasında sıcaklık 55°C ila 65°C?da muhafaza edilir.