A failure information storage unit 42 stores for each failure cause information which relates to a period until endoscope failure at a plurality of medical facilities. A similar facility identification unit 26 identifies a second medical facility that is similar to a first medical facility. A due date determination unit 28 determines, according to the failure cause, due date information which relates to the day to call attention to the first medical facility using information which relates to a period until endoscope failure at the second facility. A transmission unit 30 transmits to the first facility a combination of the determined due date information and information which relates to the failure cause.Selon la présente invention, une unité de stockage d'informations de défaillance 42 stocke, pour chaque cause de défaillance, des informations qui se rapportent à une période allant jusqu'à une défaillance d'endoscope au niveau d'une pluralité d'installations médicales. Une unité d'identification d'installation similaire 26 identifie une seconde installation médicale qui est similaire à une première installation médicale. Une unité de détermination de date limite 28 détermine, en fonction de la cause de défaillance, des informations de date limite qui se rapportent au jour pour attirer l'attention sur la première installation médicale à l'aide d'informations qui se rapportent à une période allant jusqu'à une défaillance d'endoscope au niveau de la seconde installation. Une unité de transmission 30 transmet à la première installation une combinaison des informations de date limite déterminées et des informations qui se rapportent à la cause de défaillance.故障情報記憶部42は、複数の医療施設における内視鏡の故障までの期間に関する情報を、故障原因ごとに記憶する。類似施設特定部26は、第1の医療施設に類似する第2の医療施設を特定する。期日決定部28は、第2の医療施設における内視鏡の故障までの期間に関する情報を用いて、第1の医療施設において注意喚起するべき日に関する期日情報を故障原因に応じて決定する。送信部30は、決定した期日情報と故障原因に関する情報との組合せを、第1の医療施設に送信する。