The subject of the present invention is a process for dyeing and / or lightening keratinous substances, and in particular keratinous fibers, in particular the hair, comprising the application to the ketatinic materials of a dyeing composition and / or lightening obtained by mixing: a) at least one composition A comprising - at least one alkaline agent - optionally at least one coloring agent, b) at least one composition B comprising: - at least one fatty substance, preferably a liquid , in a content greater than or equal to 10% by weight relative to the total weight of the composition, - at least one oxyakylenated (OA), preferably oxyethylenated (OE) nonionic surfactant comprising a number of OA units, preferably from 1 to 9, at least one oxyakylenated (OA), preferably oxyethylenated (OE) nonionic surfactant comprising at least 10 OA units, preferably EO, the weight ratio of the amount of surfactant (s) nonionic (s) oxyakylenes (s) comprising a number of OA units ranging from 1 to 9 on the amount of oxyakylenated nonionic surfactant (s) comprising at least 10 OA units, being greater than 1, - at least one chemical oxidizing agent preferably hydrogen peroxide.La présente invention a pour objet un procédé de coloration et/ou d'éclaircissement des matières kératiniques, et en particulier des fibres kératiniques, notamment des cheveux, comprenant l'application sur les matières kétratiniques d'une composition de coloration et/ou d'éclaircissement obtenue par mélange : a) d'au moins une composition A comprenant - au moins un agent alcalin - éventuellement au moins un agent colorant, b) d'au moins une composition B comprenant : - au moins un corps gras, de préférence liquide, en une teneur supérieure ou égale à 10% en poids par rapport au poids total de la composition, - au moins un tensioactif non ionique oxyakyléné (OA), de préférence oxyéthyléné (OE) comprenant un nombre de motifs OA, de préférence OE allant de 1 à 9, - au moins un tensioactif non ionique oxyakyléné (OA