A computer-implemented method and system for determining an arousal state of a user, the method comprising: obtaining input data relating to a response of the user to a communication signal, wherein the input data relates to one or more of: a direct response of the user, a physiological response of the user, the physiological response comprising at least one measured physiological value, and determining the arousal state of the user based on the input data, and one or more of: contextual data, an initial arousal state of the user, and user profiles. A computer-implemented method and system for determining a calibration communication signal for arousal state modulation. A computer-implemented method and system for monitoring a user`s arousal state.La présente invention concerne un procédé et un système mis en œuvre par ordinateur pour déterminer un état d'éveil d'un utilisateur, le procédé comprenant les étapes consistant à : obtenir des données d'entrée relatives à une réponse de l'utilisateur à un signal de communication, les données d'entrée étant associées à un ou plusieurs éléments parmi : une réponse directe de l'utilisateur, une réponse physiologique de l'utilisateur, la réponse physiologique comprenant au moins une valeur physiologique mesurée, et déterminer l'état d'éveil de l'utilisateur sur la base des données d'entrée, et d'un ou plusieurs éléments parmi : des données contextuelles, un état d'éveil initial de l'utilisateur et des profils d'utilisateur. L'invention concerne également un procédé et un système mis en œuvre par ordinateur pour déterminer un signal de communication d'étalonnage pour une modulation d'état d'éveil. L'invention concerne également un procédé et un système mis en œuvre par ordinateur pour surveiller un état d'éveil d'un utilisateur.