The hair treatment agent contains 3-30 mass% of one or more selected from metaphosphoric acid and salts thereof, polyphosphoric acid and salts thereof, phosphonic acid and salts thereof, and phosphonic acid-based sequestering agents, and the pH is in the 3.5-10.0 range. In addition, the hair treatment method includes steps for (1) applying the hair treatment agent to hair, (2) allowing the hair to rest with the hair treatment agent applied to cause the hair treatment agent to act sufficiently on the hair, (3) washing the hair to wash out the hair treatment agent, and (4) drying and straightening the hair.L'agent de traitement capillaire contient 3 à 30 % en masse d'un ou de plusieurs éléments choisis parmi l'acide métaphosphorique et des sels de celui-ci, l'acide polyphosphorique et des sels de celui-ci, l'acide phosphonique et des sels de celui-ci, et des agents de séquestration à base d'acide phosphonique, et le pH est dans la plage de 3,5 à 10,0. De plus, la méthode de traitement capillaire comprend les étapes consistant à (1) appliquer l'agent de traitement capillaire aux cheveux, (2) laisser les cheveux reposer avec l'agent de traitement capillaire appliqué pour amener l'agent de traitement capillaire à agir suffisamment sur les cheveux, (3) laver les cheveux pour laver l'agent de traitement capillaire, et (4) sécher et lisser les cheveux.毛髪処理剤がメタリン酸及びその塩類、ポリリン酸及びその塩類、ホスホン酸及びその塩類、ホスホン酸系の金属イオン封鎖剤から選ばれる一種または二種以上を３～３０質量％を含有し、かつｐＨ３．５～１０．０の範囲である。また、毛髪処理方法が、（１）当該毛髪処理剤を毛髪に塗布し、（２）塗布した状態で毛髪を放置して毛髪処理剤を毛髪に十分に作用させ、（３）毛髪を水洗して毛髪処理剤を洗い流し、（４）乾燥及び毛髪をストレート状にする工程を含む。
